Каждую неделю я получаю один и тот же вопрос, но в несколько иной форме. Какую машину мне следует приобрести для моего сценария уборки? Покупатель указал квадратные метры, режим работы и бюджет и рассчитывает получить модель взамен. Я всегда сначала задаю другой вопрос, который определяет все последующее. Из чего сделан пол?
Это не техническая формальность. При уборке коммерческих помещений определяющим фактором является поверхность пола. Он определяет, какой материал щетки безопасно использовать, какое давление вниз должна прилагать машина, можно ли вообще использовать воду, какие химические вещества разрешены и является ли метод очистки подметанием, чисткой, экстракцией или комбинацией этапов. Для двух предприятий с одинаковой площадью помещений и одинаковым графиком смены могут потребоваться совершенно разные машины и совершенно разные рабочие процедуры, поскольку в одном используется эпоксидная смола, а в другом — полированный мрамор.
Эта книга организована так, как проблема проявляется на самом деле, по типу пола, а не по линейке продуктов. Для каждого из семи семейств полов коммерческих и промышленных объектов я объясню механические требования, выбор щетки или подушечки, предел давления, химические ограничения и подходящий класс оборудования. В результате у вас будет таблица соответствия, которая связывает каждую поверхность в вашем здании с методом очистки и классом машины.
Раздел 1. Почему тип пола является первой переменной, а не машина
Поломоечная машина – это не одна машина. Это конфигурация, а конфигурация определяется поверхностью, которой она касается. Одно и то же шасси может быть оснащено разными щеточными дисками, разными приводами подушечек, разными материалами щеток и разными лезвиями швабры, а также может работать при разном давлении щетки и различных концентрациях химикатов. Измените тип пола, и вам придется изменить конфигурацию, иначе вы повредите поверхность или не сможете ее очистить.
Два режима отказа симметричны. Используйте агрессивную щетку под высоким давлением на мягком полу или полу с покрытием, и вы навсегда удалите отделку, поцарапаете поверхность или изнашиваете уплотнение. Используйте мягкую подушечку под низким давлением на сильно загрязненном промышленном полу, и вы оставите почву на месте, потеряете воду и вернетесь на тот же пол на следующий день.
[Идеи Брайта: Когда менеджер предприятия говорит мне, что его поломоечная машина плохо убирает, мой первый диагностический вопрос касается не машины, а пола. В девяти случаях из десяти машина работает точно так, как задумано, а конфигурация не соответствует поверхности. Нейлоновая щетка, подходящая для эпоксидной смолы, разрушает вощеный виниловый пол, а мягкая подушечка, подходящая для мрамора, не коснется затвердевшей масляной пленки на заводском полу. Проблема редко возникает в машине, проблема в сопряжении.]
Вот почему в любом серьезном процессе выбора тип пола стоит выше машины. Определите поверхность, затем определите метод, а класс оборудования выберет сам.
Раздел 2: Семьи на семи этажах в коммерческих объектах
Поверхности коммерческих и промышленных зданий разделены на семь семейств, каждое из которых имеет уникальную логику очистки.
Первый тип – это бетон с герметичным покрытием и покрытием, в том числе с эпоксидным покрытием и плотный бетон. Это стандартный пол для заводов, складов, мастерских и логистических объектов.
Второй тип — это голый полированный бетон, который существует в распределительных центрах, погрузочных площадках, парковках и промышленных цехах, не требующих отделки.
Третья категория — керамическая плитка и фарфор, которые являются стандартами для супермаркетов, ресторанов, кухонь, ванных комнат и больниц.
Четвертый тип — натуральный камень, в том числе мрамор, гранит, травертин и терраццо, которые являются типичными представителями вестибюлей отелей, атриумов торговых центров, банков и элитных розничных магазинов.
Пятое семейство — это эластичные напольные покрытия, в том числе винил, VCT, линолеум и резина, доминирующие поверхности в школах, больницах, офисах и торговых точках в задней части дома.
Шестое семейство — ковровые и текстильные напольные покрытия, которые можно найти в отелях, офисах, банкетных залах, конференц-центрах и театрах.
Седьмое семейство — это наружные и грубые поверхности, включая асфальт, гравий и затвердевший наружный бетон на парковках, кампусах, промышленных площадках и общественных площадях.
Каждая семья налагает разные ограничения на материал щетки, давление щетки, объем воды и химический состав. В следующих разделах они рассматриваются один за другим.
Раздел 3. Эпоксидная смола и герметичный бетон — заводская рабочая лошадка
Эпоксидная смола и герметичный бетон — самые щадящие полы, и это поверхность, для которой предназначен самый широкий диапазон использования скрубберов. Покрытие твердое, относительно непористое, устойчивое к воде и слабощелочным моющим средствам. Это также поверхность, на которой производительность езды на машине окупается быстрее всего, поскольку заводские и складские помещения большие, открытые и имеют удобную планировку.
Метод очистки здесь — чистка щеткой, а не подушечкой. Щетка проникает в текстуру поверхности и поднимает мелкую пыль, металлические частицы и масляную пленку, которые накапливаются в производственной среде. Класс оборудования должен соответствовать площади пола, а не поверхности, поскольку практически любая поездка на скруббере может работать с эпоксидной смолой, если она правильно настроена.
Именно здесь зона катания CleanHorse становится проблемой для прямых. Ширина очистки ARES610 составляет 580 миллиметров, занимая 4600 квадратных метров в час, что подходит для мастерских среднего размера. Ширина очистки X7 составляет 660 миллиметров, скребок — 1100 миллиметров, а производительность — 6600 квадратных метров в час, что делает его основой крупных заводов. Щетка весом 25 кг способна проникнуть в скопившиеся масляные пятна и следы шин на пути погрузки. Используя эти два режима, предприятие может обеспечить соответствие занимаемой площади машин большинству производственных и складских сред, от средних мастерских до крупных производственных предприятий.
Здесь важны два оперативных примечания. Во-первых, состояние швабры имеет решающее значение, поскольку изношенное лезвие оставляет влажную пленку, которая создает опасность скольжения в заводских проходах. Во-вторых, для масла и жира требуется моющее средство, подходящее к нагрузке на почву, а не простая вода, поскольку обычная вода скорее растечет пленку, чем поднимет ее.
Раздел 4: Полированный и затвердевший бетон: подметите перед чисткой
Голый бетон и полированный бетон ведут себя иначе, чем пол с покрытием. Поверхность пористая, слегка абразивная и постоянно образует пыль, поскольку движение изнашивает верхний слой. Логика очистки обратная, потому что первая проблема — это сухой мусор и пыль в воздухе, а не мокрая пленка.
Правильный метод — сначала подметать. На бетонном полу поездка на подметальной машине удаляет сухой мусор, который в противном случае был бы разнесен скребком, засорял бы путь его восстановления и ускорял бы износ щеток и швабры. Серия CleanHorse M разработана именно для этого этапа: в нее входят легкие модели M2 с шириной подметания 1200 мм для небольших мастерских, средние модели M3, M4 и M5 с регулируемыми дорожками от 1400 мм до 2100 мм, большие M6 и M7 с дорожками 2000 мм и 2100 мм, а также сверхмощные модели M8–M11 длиной до 2500 мм для самых крупных площадок.
[Комментарий Брайта: Самая дорогостоящая ошибка при обслуживании бетонных полов, которую я вижу, — это пропуск этапа подметания. Абразивный песок на бетонной поверхности действует как наждачная бумага на скребок, и предприятие, которое чистит, не подметая, заменяет щетки и лезвия швабры в несколько раз чаще, чем предприятие, которое сначала подметает. Подметальная машина не является конкурирующей покупкой по отношению к поломоечной машине, это машина, которая ее защищает. На бетонном полу сначала купите подметальную машину, а затем скребок.]
Для пылеподавления на голом бетоне большое значение имеет емкость водяного бака подметальной машины, поскольку распыление воды перед щеткой не позволяет пыли, содержащейся в воздухе, попасть в фильтр машины и в зону дыхания оператора. Там, где нагрузка пыли велика, например, при транспортировке цемента или работе с сыпучими порошками, машина с большим запасом воды — это разница между чистым подметанием и облаком пыли.

Раздел 5: Керамическая плитка и фарфор, восстановление воды – это все
Керамическая плитка и фарфор твердые, непористые и химически устойчивые, что делает их чистку легкой в теории и рискованной на практике. Риск не на поверхности, а в воде. Плитка используется преимущественно во влажных помещениях, таких как кухни, туалеты, помещения для приготовления пищи и торговые залы супермаркетов, а мокрый кафельный пол является проблемой.
Таким образом, в требованиях к очистке плитки преобладает возврат воды, а не агрессивность щетки. Ракель должен быть шире пути щетки, в хорошем состоянии и установлен под правильным углом, чтобы при каждом проходе поверхность оставалась сухой. Это конструктивная особенность, которую стоит проверить на любой машине, предназначенной для обработки плитки, и эту спецификацию я проверяю на каждой оцениваемой скребке.
Плитка также является поверхностью, для которой необходимо тщательно выбирать материал щетки. Глазурованная плитка царапается заметно и навсегда, поэтому мягкая или средняя щетка предпочтительнее агрессивной щетки, а давление щетки должно быть достаточным для удаления грязи, но не настолько сильным, чтобы оно стирало глазурь. Линии затирки усложняют картину, потому что они пористые и удерживают почву, в этом кисть превосходит подушечку, потому что щетинки проникают в углубления и поднимают почву.
Для небольших площадей, выложенных плиткой, таких как кухни ресторанов, туалеты и подсобные помещения магазинов, размер прохода за классом является подходящим. К1, К2, К3 иK4 прогулка за скрубберомsпокрыть эти следы без затрат на поездку на машине. В торговом зале супермаркета такие устройства, как ARES610 или X7, эффективно перекрывают проходы при условии, что швабра поддерживается в рабочем состоянии и оператор не перемачивает поверхность.
Раздел 6: Мрамор и натуральный камень, запрет на кислоту
Натуральный камень – это самая чувствительная группа полов в любом коммерческом здании, и именно здесь совершаются самые дорогостоящие ошибки. Мрамор, травертин и известняк — это камни на основе кальция. Они реагируют с кислотой. Однократное применение кислотного чистящего средства, средства для удаления накипи или кислотного средства для туалета на мраморный пол навсегда протравит поверхность, оставив тусклый матовый шрам, для удаления которого потребуется механическая полировка.
Запрет абсолютный. Для камня на основе кальция используйте только чистящие средства с нейтральным pH и проверяйте значение pH каждого продукта, контактирующего с полом, включая продукты, используемые чистящими средствами для ванных комнат на прилегающих поверхностях. Риск заключается не только в чистящих средствах, но и в утечках из соседнего помещения.
Механические требования также специфичны. Для чистки каменных полов при слабом давлении щетки следует использовать мягкие щетки или полировальные подушечки белого или бежевого цвета. Сильные щетки или настройки высокого давления могут затемнить полированную поверхность и удалить поверхностный слой, из-за которого камень выглядит кристаллическим. Если пол покрыт полированным мрамором, во многих учреждениях вместо щеток будут использоваться коврики, поскольку цель состоит в том, чтобы поднять почву, не меняя поверхность.
[Информация Брайта: я оценил вестибюль отеля, где мраморный пол был поврежден не чистящими машинами, а химикатами.]. В здании было закуплено большое количество кислотного чистящего средства для ванных комнат, и уборщики использовали один и тот же разбавитель на каждой поверхности здания. Пол был поврежден за несколько месяцев, и для его ремонта требуется алмазная полировка всего зала, по сравнению с которой стоимость уборочного оборудования бледнеет. В отношении натурального камня химические протоколы представляют собой политику защиты активов, которую следует размещать на каждом месте хранения химикатов.
Для камня машина с точным контролем подачи воды имеет большее значение, чем машина с высоким давлением щетки. Из-за чрезмерного увлажнения каменного пола вода попадает в швы между плитками, где она может повредить основание и клей. Подходящим инструментом будет машина с надежным возвратом швабры, хорошо подобранным потоком воды и настройкой низкого давления, а самоходная установка класса ARES610 или X7 подойдет для больших площадей с камнями, если подкладка и химический протокол правильны.

Раздел 7: Виниловые, VCT и эластичные полы, цикл отделки
Эластичные полы, в том числе виниловые листы, виниловая плитка, VCT, линолеум и резина, являются доминирующими поверхностями в школах, больницах, офисах и магазинах розничной торговли. Он долговечен, недорог, и, в случае с VCT и винилом, его хороший внешний вид и износостойкость зависят от защитной отделки.
Эта зависимость от отделки делает эластичные полы необычными. Пол не только моют, за ним ухаживают посредством цикла очистки, зачистки, герметизации и полировки. В этом цикле участвует чистящая машина, и настройки машины должны быть выбраны так, чтобы сохранить отделку, а не удалить ее.
Для регулярной чистки правильная конфигурация — использовать мягкую щетку или красную или белую подушечку среднего давления, а также использовать чистящее средство с нейтральным pH. Для более глубоких почв может потребоваться немного более агрессивная подушка, но давление необходимо контролировать, поскольку толщина готового слоя составляет всего несколько микрометров, и чрезмерное давление щетки будет проникать в него неравномерно. Полное снятие верхнего покрытия — это отдельная операция, в которой используются специальные химикаты и оборудование, а не обычная очистка.
Это также серия для напольных покрытий, и низкий уровень шума машины имеет большое коммерческое значение. Эластичные полы преобладают в больницах, школах и офисах, т. е. в помещениях, которые необходимо убирать во время пребывания в них людей. Машины с уровнем шума 68 дБ, такие как X7, имеют уровень шума, эквивалентный обычному разговору, и могут работать в больничных или школьных коридорах в течение дня, не беспокоя пациентов, учащихся или персонал.
Раздел 8: Ковры и текстильные полы, дисциплина извлечения
Ковер не является твердой поверхностью, и его нельзя чистить щеткой. Это ткань, которая удерживает почву в своей структуре волокон, и для ее обработки требуется совершенно другой метод, основанный на трех этапах. На этапе распыления раствор моющего средства наносится на волокно. На этапе перемешивания раствор попадает в кучу и контактирует с почвой. На этапе экстракции одновременно удаляются взвешенная почва и влага.
На этапе экстракции живет дисциплина, потому что влага, оставшаяся в ковре, является основной причиной самой серьезной и самой дорогостоящей проблемы с коврами – роста плесени. На ковре, который остается влажным более суток, на основе и подложке развивается микробный рост, а неприятный запах и последствия для здоровья обходятся гораздо дороже, чем сама чистка. Мощность вытяжки машины и количество сухих проходов, выполняемых оператором, определяют, будет ли ковер сохнуть в течение часов или дней.
Машины для ухода за коврами CleanHorse D1 и D2.построены на основе этой логики извлечения: D1 сконфигурирован для коммерческой эксплуатации с производительностью 2000 м2/ч, всасывающим двигателем мощностью 1000 Вт и роликовой щеткой диаметром 330 мм, а также отдельными баками для очистки и регенерации объемом 28,3 л и 30,2 л, так что извлеченная почвенная вода удерживается, а не рециркулируется.
[Идеи Брайта: при уходе за коврами числом, определяющим риск появления плесени, является не скорость чистки, а оставшаяся влага. Я советую каждому учреждению измерять время сушки, а не время чистки, потому что ковер, который высыхает за четыре часа, — это успех, а ковер, который на следующее утро все еще влажный, — это проект с плесенью, ожидающий своего появления. Практическое правило состоит в том, чтобы проводить больше сухих проходов, чем кажется необходимым, и планировать чистку ковров так, чтобы в помещении прошел полный цикл воздухообмена, прежде чем он снова будет введен в эксплуатацию.]
Для помещений с твердым полом и ковровым покрытием эти два метода не пересекаются. Ни в коем случае нельзя использовать скребок для очистки ковров, а ковроотводчик – для очистки твердого пола.

Раздел 9: Наружные, грубые и сезонные поверхности
Наружные поверхности полностью находятся за пределами логики скруббера. Асфальт, гравий и затвердевший внешний бетон абразивны, неровны и обычно сухие. Их очищают подметанием, а не скребком, и машина должна выдерживать нагрузку от мусора, который тяжелее и грубее, чем все, что находится в помещении.
Это поле для тяжелых условий эксплуатации на подметальных машинах и машинах, предназначенных для работы на открытом воздухе. Модели серии M с более широкими дорожками очистки и бункерами большего размера, такие как M6 и M7 с дорожками длиной 2000 и 2100 мм и бункерами на 200 л или модели для тяжелых условий эксплуатации от M8 до M11 с дорожками длиной до 2500 мм и бункерами от 240 до 260 л, являются практичными машинами для уборки на открытом воздухе. Для очень больших открытых площадей модели M10 и M11 сокращают количество зарядных точек в обе стороны благодаря возможности долговременной эксплуатации.
Сезонные условия добавляют второе требование в холодном климате. Если уборка снега и льда является частью технического задания объекта, комплект оборудования расширяется за счет включения специальных машин для уборки снега, а не попыток подметать снег стандартной подметальной машиной. Предприятия в этих регионах планируют свое уличное оборудование как пару: подметальную машину для бесснежных месяцев и машину для уборки снега на зиму, и они выбирают оба оборудования с учетом одной и той же площади и ограничений доступа.
Для мелкой пыли и мусора внутри и вокруг производственных помещений, куда не может добраться подметальная машина или где пыль находится в воздухе, лучше использовать класс промышленного пылесоса. Такие машины, как TJ5400FP и TJ210ST, характеризуются производительностью вакуума и площадью фильтрации, а не шириной очистки, поскольку их работа заключается в захвате материала, а не в покрытии площади.
Раздел 10: Кисть, подушечка и матрица давления
Логика сопоставления сжимается в матрицу. Воспринимайте это как систему ограничений, а не как меню.
Бетон с покрытием и герметиком, такой как эпоксидная смола: щетка от средней до агрессивной, высокое давление щетки, допустимо использование щелочных моющих средств, класс поломоечной машины, планируйте работу на больших площадях.
Голый и полированный бетон: сначала подметите, затем очистите щеткой среднего размера и контролируемой водой для пылеподавления, подметальной машиной класса М, затем скребком.
Керамическая плитка и керамогранит: кисть от мягкой до средней, умеренное давление, моющее средство от нейтрального до слабощелочного, критическая регенерация швабры, ходьба за классом для небольших площадей и поездка за классом для торговых залов.
Натуральный камень: мягкая щетка или полировальная подушечка, низкое давление, химикаты со строго нейтральным pH, точный контроль воды, катание на занятиях с тщательным контролем воды.
Виниловые, VCT и эластичные полы: мягкая щетка или мягкая подушечка, умеренное давление, нейтральное моющее средство, сохранение отделки в качестве основного ограничения, низкий класс шума предпочтителен для жилых зданий.
Ковры и текстильные изделия: без щетки, без щетки, метод экстракции с распылением, мощность вытяжки и время высыхания в качестве определяющих показателей, класс машины для ухода за коврами.
Наружные и шероховатые поверхности: не чистить, подметать только в тяжелых условиях, пылеподавление при необходимости, оборудование для борьбы со снегом в холодном климате.
[Идеи Брайта: Матрица имеет один руководящий принцип, который разрешает почти все аргументы выбора. Сопоставьте агрессивность инструмента с хрупкостью поверхности, а объем воды – с риском высыхания окружающей среды. Агрессивный инструмент на хрупкой поверхности вызывает необратимые косметические повреждения, а избыток воды в медленно высыхающей среде вызывает необратимые биологические повреждения. Все остальные характеристики, ширина, размер резервуара и емкость аккумулятора, являются переменными производительности. Эти две пары представляют собой переменные риска, и их следует определить до начала каких-либо коммерческих переговоров.]

Раздел 11: Химическая совместимость по типу пола
Химия — третье измерение задачи сопоставления, наряду с механикой и водой. Правило, которое регулирует это, просто сформулировать и часто нарушается на практике. Химическое вещество должно быть совместимо с полом, а требования к совместимости с полом всегда превосходят очищающую способность продукта.
Чистящие средства с нейтральным pH, обычно в диапазоне от 7 до 9, безопасны для всех типов полов, включая натуральный камень, и они используются по умолчанию для регулярного ухода за эластичными и каменными поверхностями с покрытием. Слабощелочные чистящие средства в диапазоне от 9 до 11 повышают способность суспендировать грязь и подходят для эпоксидной смолы, герметичного бетона, плитки и эластичных полов, но их не следует использовать на незагерметизированном камне. Сильнощелочные чистящие средства, выше 11, используются для удаления сильного жира и промышленных загрязнений только на толерантных поверхностях и требуют контролируемого времени выдержки и тщательного промывания.
Кислотные чистящие средства являются исключением и являются продуктами, которые наносят наиболее дорогостоящий ущерб коммерческим объектам. Кислоты подходят для удаления минерального налета и ржавчины с керамической плитки и фарфора, а также для удаления накипи в туалетах с кислотоустойчивых поверхностей. Их категорически запрещено использовать на мраморе, травертине, известняке и любом камне на основе кальция, их нельзя использовать на незагерметизированном бетоне или на металлической арматуре, которая может подвергнуться коррозии.
Практический контроль – это дисциплина разбавления. Большинство химических повреждений при коммерческой уборке происходит не из-за неправильного продукта, а из-за неправильной концентрации, применяемой бригадой, которая не обучена правильному соотношению или не измеряла его на глаз. Размещенная на складе химикатов таблица разбавления, адаптированная к типам полов в здании, предотвращает больший ущерб, чем любая модернизация оборудования.
Часто задаваемые вопросы
1. Какую кисть следует использовать для чистки мраморного пола?
Используйте мягкую щетку или полировальную подушечку при слабом давлении щетки и используйте только химикаты с нейтральным pH. Мрамор, травертин и известняк состоят из кальция и реагируют с кислотой, поэтому кислотные чистящие средства навсегда разъедают поверхность. Проверьте pH каждого продукта, который соприкасается с полом, включая продукты, используемые на прилегающих поверхностях, поскольку проливание средства для чистки туалета может повредить каменный пол в вестибюле.
2. Могу ли я использовать скребок для чистки ковров?
Нет. Скруббер предназначен для твердых поверхностей и будет загонять влагу глубоко в основу ковра, откуда ее невозможно будет восстановить, создавая риск появления плесени. Для ковра требуется метод распыления, перемешивания и извлечения, выполняемый машиной для ухода за коврами, такой как CleanHorse D1 или D2, с последующими сухими проходами, достаточными для того, чтобы ковер оставался сухим в течение нескольких часов.
3. Нужна ли мне подметальная машина, если у меня уже есть поломоечная машина для бетонного пола?
Да, для голого и полированного бетона на первом месте должна быть подметальная машина. Абразивный песок на бетонном полу ускоряет износ щеток и лезвий швабры и может засорить путь восстановления. Подметание удаляет сухой мусор и защищает скребок, что значительно снижает затраты на расходные материалы на протяжении всего срока службы машины.
4. Какая машина лучше всего подходит для супермаркета?
Супермаркеты обычно сочетают торговые полы, выложенные керамической плиткой, с виниловыми или эластичными задними стенками домов. Поломоечная машина класса ARES610 или X7 эффективно очищает торговый зал плитки при условии, что швабра оставляет сухую поверхность для предотвращения скольжения. Для небольших помещений, таких как кухни ресторанов и туалеты, подходящим размером являются моющие машины серии K.
Вывод: начните с пола, а машина выберет сама
Схема типа пола решает вопрос, который покупатели обычно задают в неправильном порядке. Вместо того, чтобы спрашивать, какую машину купить, определите поверхности в здании, назначьте каждой из них метод, а затем позвольте этому методу определить класс оборудования. Бетон с покрытием требует щетки и езды на поломоечной машине. Для голого бетона сначала нужна подметальная машина. Плитка хочет восстановления и безопасности скольжения. Стоуну нужна нейтральная химия и низкое давление. Эластичный пол требует сохранения отделки и бесшумной работы. Ковер требует дисциплины в вытяжке и сушке. Наружные поверхности требуют подметания, а в холодном климате – борьбы со снегом.
Правильно найдите эти пары, и обсуждение спецификаций станет простым, потому что класс машины больше не является предпочтением, а является следствием. Если вы сделаете это неправильно, никакие затраты на оборудование не компенсируют неподходящую щетку, несовместимое химическое вещество или слишком долгое время слишком влажную поверхность.

